Скарг: 93
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Цінник не відповідав ціні

Привіт, хотіла повідомити про те що 11.06.2016 зайшла в магазин ЦенрОбувь на ул.Талсінская, буд.6 а, вирішила придбати легкі кеди, на них ціна стояла 649 рублів, підійшла до каси оплатити, в результаті мені пробивають її за 999 рублів, касир навіть не попередила мене, що знижка на них закінчилася, коли я взяла чек і сама побачила, що мені їх пробила за 999 рублей.Спрашіваю а чому пробили по такій ціні, якщо цінник стоїть за 649 рублів, на що мені касир відповідає, це стара ціна і знижка на них ...

хамство персоналу

Магазин отвратітельний.Била в тому, що на Вимпеле.То чи прибиральниця, чи то хто по імені Жанна практично вигнала мене з магазіна.Хотела купити дитині гумові чоботи, пішла в дитячий отдел.Так ця Жанна з відром перегородила мені дорогу і буркнула-туди Не виходьте, там мокрий пол.Спасібо.Куплю в іншому магазіне.В цю мережу більше ні ногой.Так вона мене ще й за межами магазина ображала і посилала, коли я сказала, що поскаржуся руководству.А секретар по телефону мені сказав: вона ж вас послала за межами магазина ... Респект керівництву і генеральний му директору зокрема!

Дуже погане обслуговування, ігнорування клієнта

Днями заходив в даний магазин за взуттям. Ходив по рядах, намагався підібрати собі взуття, і зрозумів, що мені б не завадив рада консультанта. Всі консультанти, що знаходяться в магазині, були зайняті своїми справами, хтось, обговорюючи останні новини, хтось, копаючись в телефоні, в усякому разі, їм явно було не до клієнтів. Ніхто до мене навіть не підійшов. У підсумку мені вдалося зловити одну дівчину, я попросив її допомогти мені з вибором взуття. Вона сказала, що зараз до мене хто-небудь підійде і пішла ...

Різниця в ціні

На коробці ціна 599. Плюс купила 13. 02. 2016р. Т. Е має зі знижкою бути - 13%. У підсумку по чеку на касі 869р. Коли мені пробили чек, тільки тоді я побачила ціну. На. Що я сказала чому така різниця, мені відповіли, що не встигли поміняти цінник. Але цінник був не тільки на такому взутті, були неправильні і інші. Я сказала покликати адміністратора, але на касі і був адміністратор. Я зажадала, щоб мені відшкодували суму. . . На, що дівчина сказала, що ми не можемо цього зробити і ...

магазин Центробувь

У магазині бардак, все валяється, знайти потрібного розміру неможливо, продавці не знають де що лежить. Продавці грубі. Прийміть заходи і наберіть нормальні кадри.

магазин Центробувь

Вирішили всією родиною відвідати ваш магазин. Раніше завжди приходили. Але видно що - щось змінилося. Або керівництво змінилося, або фірма банкрут. Ваші акції не працюють якщо в магазині брудно і все валяється на підлозі. Попросили допомогти знайти взуття, але пхикнули це все що є. Виявилося, з великої літери директор. Адекватність даного співробітника ставить під сумнів. Бурчить що то. Вирішив зробити кілька фото.

Перевищення службових повноважень

ШАНОВНІ РОБОТОДАВЦІ Центробувь. Звертаюся до Вас Бєлкіна Олена Володимирівна заступник директора г Самара вул. Ново-Садова 305а Т.Ц. Апельсин поки ще Ваш працівник, але вже написав заяву на звільнення за власним бажанням. Працюю в Вашої організації більше двох років, раніше працювала в АТ Південний двір на посаді директор магазину більше двох років, зарекомендувала себе з позитивного боку, якщо потрібні рекомендації, то можу вказати номер телефону. Перш ніж призначити мене на ...

Жахливе якість взуття !!!

Купили черевички жіночі, носити не можливо, дуже сильно тисне на щиколотку під підкладкою які не закріплені жорстка колодка. Другі черевики підліткові в сиру погоду ноги мокрі. З магазину направили в сервісний центр, де слухати не хочуть -ГРУБЯТ, взуття взяли на експертизу, Подивимося Що далі. Дзвонила в м.Москва по тел.84957820011 неподобство трубку кидають, фахівець представився Ємельяновим Сергієм він взагалі Хамітов, потрібно розмови своїх співробітників записувати.

Грубість, лють

Добрий день. Відвідав Ваш магазин г.Самара ТЦ Апельсин. Я є Вашим постійним покупцем, роблю оптові закупівлі для дитячого будинку. Був сильно розчарований ставленням Вашої керівника не тільки до покупців, а й до персноналу. Довго шукав продавця в залі, знайшов, допомогли. Покупців багато, а продавця всього два і то друга як вияснілось- (директор) .Я вибирав багато взуття і переді мною була ціла стопка з коробок які я вирішив взяти. Підійшла продавець, вірніше директор і стала забирати ...

хамство

Поимя совість начальники чтож ви так знущаєтесь над дівчатами що ви такий графік вліпили 3. 1 та й ще за десять тисяч вони і так тільки трохи себе в порядок наводити до графіка 2. 2 на тобі зробили 3. 1 та й ще не офіцеальное

Зловживання посадовими обов'язками

Влаштувалася працювати в ТЦ ЦентрОбувь в місті Самара, Ново-Садова 305а 21 липня 2014 року. Директором там призначена, не так давно (4 місяці десь), Русова Світлана Михайлівна. 13 серпня в магазині повинна була проходити акція (13% на все) і ми чекали регіонального директора Учаев Валентину Володимирівну. Тому готували зал. Дві дівчинки мили підлоги, інші вішали плакати з акцією, я попровляла зал і мені сказали зібрати і викинути сміття в залі. Дівчатка вже помили в тому місці де я ще не зібрала ...

обслуговування

Загалом то і не скарга, просто неприємно було ... Вчора поки стояла біля каси в черзі, набрала всякої дешевої дріб'язку, серед неї був манікюрний набір, порившись все ж знайшла його в цілій упаковці. Касир (юнак) безцеремонно розірвав упаковку, що б вийняти штрих-код, я ображено зробила зауваження, що набір мені потрібен в цілій упаковці, знову порився і мені пощастило, знайшла ще один цілий комплект, на що мені було сказано, що і тут упаковку він розірве, я вказала йому на однаковість продуктів і ...

якість Тавара

Купив дружині шльопанці (1000р) через тиждень їх не стало, вся підошва повністю відклеїлась, 3 рази встигла одягнути ... У магазині від повернення відмовилися і сказали їдьте в центр міста там приймуть, працює там все до 18 годин (тобто людині який працює їхати не варіант), так і заморачіватся не особливо хочеться. Нога моя не ступить в цей притон ... І вам не раджу, краще доплатите ніж потім сидіти біля розбитого корита

безлад

Добридень ! Хочу поскаржитися на магазин "Центробувь" за адресою: м.Казань, Чуйкова, 25. Просто сил немає дивитися на цей безлад !!! Чесне слово просто свинарником став !!! Є постійним клієнтом даного магазину, але останнім часом бажання навіть зазирнути туди немає! Куди прибрали колишнього директора, якщо не помиляюся -Татьяну Миколаївну, навіть приємно було подивитися на нее.Девочек стареньких зовсім не залишилося, все новенькіе.Новий персонал зовсім не реагує на покупців !!! ...

Керівництво компанії

Хочу вам розповісти про компанію ЦентрОбувь, багато її знають не з чуток, але ось що там твориться тільки той хто безпосередньо з нею стикався або працював, працює там. Так ось, такий беспридел який там влаштували той хаос і беззаконня згубно позначається як на всьому колективі так і на покупцях і природно на всій компанії, і куди ж дивляться акціонери компанії ??? Пишу тут тому як на сайті де пишуться відгуки про компанії, все заблоковано р Толстова і туди не підступитися ...

Погане ставлення директора

Не дуже добре ставлення директора до покупців, чула як директор лає своїх під підлеглих при народі, висловлюючись некультурними словами, такого Тобі хай і взагалі яке право він має так робити, якщо хтось у чомусь завинив це не означає що при всіх потрібно стояти і кричати!

хамство

купував взуття на Парковій в ЦентрОбувь.там була дама Гнатюк, (її назвали куратором "кущ"), так ось вона з покупцями як з боржниками розмовляла-якщо прийшов-купуй, або не заходь взагалі ... А з персоналом магазину як з худобою зверталася-через слово мат, "п ... ть команди не було", "згною всіх" і т.д і т.п. Як їй довірили посаду? Адже елементарних правил спілкування не дотримується ...

магазин Центробувь

Стала свідком того, хто кличе хамства продавців в магазині Південного Бутово, по вул. Бульвар Адмірала Ушакова, 11. Жінка звернулася до продавця з приводу шлюбу (у чобіт розійшлася блискавка і вилетів бігунок), так на неї так накинулися, як ніби вона ворог народу. Почали кричати, що це вона сама вирвала блискавку, що у неї руки не звідти ростуть, обізвали її "понаїхали хохлушку"))), причому сказав це людина, яка сама ледве говорить по-російський. Дівчина, яка назвалася відповідальної по шлюбу, почала ...