Скарг: 189
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 1

Хоум Кредит Банк

Доброго дня! Хочу поскаржитися на співробітників банку і якість їх обслуговування. Саме на Кисельову Марію Олександрівну, яка працює за адресою Нижегородська область місто Шахунья вулиця першотравнева. Вона обманним шляхом оформила інший кредит і через це довелося переплатити 1000 рублів, прийміть будь ласка заходи.

Зіпсована кредитна історія! Шахраї!

Добрий день. Пише Вам Анциферов Валерій Вікторович проживає за м Котовськ Тамбовська область 12.06.1960 г народження. Протягом 13 років не можу зрозуміти рішення Банку. Пояснюю в 101 разів. На мою паспорту шахрайськими діями був узятий товарний кредит в г Тамбові в 2006 році. в той момент я перебував в Москві, працював там.После пропажі паспорта, я уб'ю писали заяву і на втрату паспорта в відділенні тоді ще міліції, і ходили в офіс в Москві, так само писали заяву про те, що кредит я ...

Скарга на співробітника банку

30.01.2019г я прийшла в магазин dns за покупкою холодильника в розстрочку. І так як вибрала банк пошта банк, а не Хоум Кредит співробітниця банку Наташа почала мені хамити і принижувати, що я вибрала не її банк. У підсумку довела мене до сліз. Як можуть працювати такі невиховані люди. Зате вона показала обличчя компанії банку.

Банк Хоум Кредит

У 2017 році при відкритті рахунку в Банк Хоум Кредит в Ярославлі співробітниця банку Кафарова Світлана Ілтімасовна підробила від мого імені договір про переведення моїх пенсійних нарахувань в НПФ "Лукойл-Гарант". Ця дама є одночасно агентом цього фонду і отримує свої срібники з кожного договору. Я про це дізналася, коли гроші вже пішли в цей фонд. В результаті я втратила дивіденди за 5 років від попереднього НПФ. І до сих пір суджуся НПФ "Лукойл-Гарант" про визнання договору недійсним.

Хоум Кредит Банк

Добрий день. Я є вашим постійним клієнтом. Все б добре, якщо б не одна ситуація. Ваш співробітник, а саме петренко марина (по батькові не знаю, вона і не представилася) працює в магазині ельдорадо в краснодарському краї, ст староминская по вул. Червона 40, просто відмовилася поінформувати свого клієнта. По-перше дуже груба, постійно в телефоні, так ще й з'ясовує стосунки з колегами, не дивлячись на те, що клієнт сидить перед нею. Некомпетентна, двох слів зв'язати не може, огризається ...

Довго не зараховують гроші на кредитну карту

1. Банк штучно затримує зарахування грошей на кредитну карту до 1-5 робочих днів, що сприяє формуванню заборгованості по карті. Оформила кредитну карту в банк "Хоум Кредит". Встановили розрахунковий період-15 числа щомісяця. Тобто внести витрачені гроші потрібно до 14 числа включно. Я внесла гроші на кредитну карту 14 числа о 23:00 через термінал "Хоум Кредит" банку. Однак, банк зарахував ці гроші тільки на наступний день. І 15 числа виставив мені комісію за ...

Некоректна робота банкомату

7 вересня 2018 року, о 15:30 я відвідала відділення банку, розташованого за адресою м Краснодар, вул. Зіповскій 11, для того, щоб поповнити карту "користь" через банкомат. Я внесла суму в розмірі 2300 рублів. Банкомат почав "жувати" гроші, потім на екрані видав помилку, карту повернув, а ось гроші не повернув і не зарахував на рахунок. При цьому чек теж не видав. Звернулася до співробітників банку - вони порадили дзвонити на гарячу лінію. На гарячій лінії склали звернення # 6132075 та повідомили, що ...

Скарга на співробітника

Добридень! Хотіла оформити довідку в Хоум кредит банку по Тулі бі, уг. Вул Ауезова, коли зайшли все менеджера були вільні, кожен був зайнятий своєю. Сказали чекати по черзі. Через дві години, прийшла забрати, мого менеджера яка готувала довідку не було, направили до іншого менеджера, яка грубила всім клієнтам, повністю на поставлене запитання не відповідала, зіпсувала настрій, на претензію щоб добре зверталася вона психанула, сказала скаржитися куди хочете. Хотіла поскаржитися адміністраторові, виявилася що ця дівчина і є Керуючий відділенням звуть Радміла.

Замість розстрочки-кредит!

18.06.18г. У магазині "еврика" вирішила взяти в розстрочку мобільний телефон, сума поеупкі становила 72897 тенге. Пішла оформляти розстрочку до менеджера банку Хоум Кредит Банк. Так як дуже поспішала і знаю умови розстрочки, не звернула уваги що сума зазначена в договорі прівишаєт заявлену на 10000 з гаком, тобто 83000 тенге. Сьогодні подивившись графік платежів очманіла коли прочитала що платити мені доведеться на 10 тисяч більше. Здавалося б сума невелика, але я ж чітко сказала менеджеру ...

Банк набрид своїми нав'язливими смс

Не зв'язуйтеся з цим банком ... Кредити не беру і клієнтом банку не є. Але останнім часом від цього банку регулярно надсилають дивні смс ... Те про нібито взятих у них кредити. Те про оплату заборгованості. Те про схвалення нового кредиту .. Вказують номер гарячої лінії 88007007655 а коли дзвониш на цей номер і починаю пояснювати що мені не потрібні кредити і їх клієнтом я не є пропонують приїхати в їх офіс і далі слухати не хочуть і просто відключаються .. Прохання припинити цей шантаж

Умови договору

Подала онлайн-заявку в банк Хоум-Кредит на отримання кредиту готівкою, після заповнення анкети та 5хвилин очікування, банк схвалив заявку. При заповненні анкети запитали згоду на обробку персоональних даних і можу я надати реквізити карти на яку будуть зараховані кошти, на все моя відповідь була ствердною. Через пару хвилин мені подзвонила співробітниця банку і просила підійти не в відділення банку для отримання кредиту, а в магазин, де сидять фахівці того ж банку. Я ...

Огидне звернення співробітника банку Вавилової Наталії

Звернулася в банк за отриманням кредиту, відносини співробітника обурило ... грубіянка, матеріалу, хамила ... Я сама працівник банку, ніколи в житті собі не могла дозволити такого ставлення з клієнтами, думаю справа в тому, що немає начальства і відповідно покарання ніякого не буде ... При зверненні в банк, підсунула документи, нічого не пояснювала, що не пояснювала, сказала, якщо не подобатися, валіть ... Але ось проблема, гроші були необхідні, в подальшому планую звернутися в суд, т. К. Ще втюхати ...

Банк Хоум Кредит

Взяла кредит в Хоум Кредит, як зазвичай нав'язали страховку, повідомивши, що без неї не схвалять кредит, але попередила, що можна відмовитися від страховки на протязі 2-х тижнів. Прийшла через 2 тижні написати заяву, щоб відмовитися від страховки, менеджер банку була вкрай обурена, незадоволена, груба, кричала, хамила. Прийняла заяву, зазначивши, що не скасують страховку.

Банк Хоум Кредит

Подавали заявку через інтернет на оформлення розстрочки (покупка телевізор сумою в 43 тисячі рублів), інформація була на розгляді, ми прийшли в магазин за адресою вул.Московська 338А, менеджер з кредитування підійшов на стійку не привітався, взяв паспорт і тут же сказав, що банк відмовив, ми запитали коли можна подати заявку повторно, менеджер відповів днів через 4-5.Далее ми вирішили скасувати заявку (яка до сих пір висіла на розгляді), так як менеджер сказав що банк відмовив. Сьогодні подзвонили ...

Банк Хоум Кредит

Співробітник банку Хоум кредит представився Коваленко Олександр Миколайович (менеджер цього ж банку сказав що за даним телефоном, з якого мені дзвонив вказаний вище мною чоловік, знаходиться співробітник на ім'я Дьомін Єгор Ігорович) хто з них саме мені дзвонив і так сміливо хамив, сказати точно не можу! Вважаю неможливим роботу імовірно Коваленко Олександра Миколайовича з клієнтами і людьми в принципі, даний співробітник банку обсолютно не має ніякої поваги до клієнтів, веде монолог ...

Банк Хоум Кредит

Привіт Дуже хочу щоб ви звернули увагу на мою скаргу так як я вже була вашою клієнткою банку але зіткнулася з такою ситуацією щоб була в шоці після всього. 25 грудня 2016 роки я вирішила взяти телефон в розстрочку зайшла в Евросети співробітник банку запропонував мені в розстрочку з першим внеском і щось у нього там не вийшло але на телефон прийшло смс зі схваленням на 20656 руб. Я запитала що це він сказав що це стандартна процедура зі страховкою що я зможу від неї відмовитися в ...

Професійна некомпетентність співробітника

Хотілося б поскаржитися на співробітника на ім'я Сосновских Інна Миколаївна. вона оформляє споживчі кредити в магазині "Норд" міста Алапаєвська. Дуже не подобається її манера спілкування з клієнтами. Хаміт, неправильно консультує, оформляє додаткові послуги і страхування без відома клієнта, дуже погано пояснює деталі кредиту і договору. На будь-які питання відповідає дуже неохоче і найчастіше з погордою і дратівливістю. Прошу терміново вжити заходів!

Банк Хоум Кредит

Банк Хоум-кредит залишив без засобів до існування. Я Попова Катерина Захарівна дата народження 17.01.1941. Проживає в місті Текелі Алматинської обл за адресою Джамбула 40А. Не знаю як мені жити.

Афера зі страховкою.

У лютому брав кредит в банку ТОВ «ХКФ Банк» -Хоум кредит банк на телевізор в розстрочку, на 24 місяці, на суму-13799р. Ну і як водиться у банків, нав'язали мені страховку на суму-750р, яка страхує суму в кілька разів перевищує суму самого кредиту. Так як річ мені дуже була потрібна і без страховки її не схвалили, то мені довелося брати кредит зі страховкою. Питаю чому така велика сума страховки? Мені відповідають, що страхова компанія ТОВ «Дженералі ППФ загальне страхування» менше ...

Поширення персональних даних клієнта, наклеп

Кредитний фахівець Хоум Кредит Банку - Вікторія Усатова, дозволяє собі безсторонньо висловлюватися про своїх клієнтів в соціальних мережах. Так само, не знаючи кредитної історії людини, робить висновки і починає тикати в неіснуючу "купу кредитів". Вперше таке ставлення від співробітників даного банку. Вимога було-зняти з посади / попросити у відставку, поки вона не зіпсувала репутацію банку повністю! На робочому місці, при наявність клієнтів, спокійно переписується в телефоні і веде особисті ...