1. АВТОР:
2. Орфографічна помилка в тексті:

6 жовтня 2010, 7:35 Переглядів:

Життя повне несподіванок, причому, в основному, - неприємних. Так, наша читачка Вікторія жила-не тужила - і одного разу виявилося, що у неї є борг перед банком по кредиту, який вона не брала. Розібравшись в ситуації, ми зрозуміли, що від таких запізнілих наривів докризового кредитного буму не застрахований ніхто. Тому ми вирішили дізнатися, як з такої ситуації вийти переможцем. Відразу обмовимося, що в таких нестандартних випадках не варто нехтувати допомогою професійного юриста.

В БАНКУ ШУКАЙТЕ СВІЙ ПІДПИС

Оскільки банк є першоджерелом бід "псевдопозичальника", то незалежно від того, яку відповідь буде від колектора, вам в будь-якому випадку доведеться звернутися в банк за інформацією. Як розповів нам директор кредитного департаменту одного з банків, завдання "псевдопозичальника" - розібратися в суті вимог банку і отримати копії документів по кредиту, щоб мати на руках доказ їх фальсифікації (якщо підроблений підпис) або шахрайства (якщо дані в кредитному договорі співпадуть з вашими ).

"Найпростіше - відправити лист на адресу банку з викладом ситуації, в тому числі, як і коли вам стало відомо про наявність боргу. У банку потрібно просити копії кредитного договору з усім доповненнями, а також копію платіжного доручення, яка підтверджує факт отримання вами кредитних грошей ", - говорить керуючий партнер юрфірми" DIGNUM "Олег Кононенко. "Не варто розраховувати, що банк дасть подивитися всі кредитну справу, адже там є внутрішньобанківська інформація, але позичальник має право отримати дублікат кредитного договору та інших документів, де є підпис позичальника", - уточнив банкір-кредітчик.

За словами Олега Кононенко, у "здоровому глузді" банку, точніше, його служби безпеки, після отримання такого запиту має виникнути кілька запитань з приводу оформлення і видачі кредиту, і, можливо, результатом таких питань стане внутрішньобанківська перевірка кредитної справи та зняття претензій. Але може статися так, що банк буде "неосудний" і не даватиме інформацію по кредиту, навіть реквізитів кредитного договору. В такому випадку Анатолій Соболевський з ВГО "Захисту прав споживачів фінпослуг" радить схитрувати: "Можна на словах погодитися платити по кредиту. При цьому менеджер або касир випишуть вам платіжний документ, в якому будуть вказані номер і дата укладення кредитного договору. Платити, звичайно, не треба - просто заберіть папери, і у вас будуть реквізити, на підставі яких можна буде писати детальніший запит ". Якщо ж банк не відповідає на ваші запити, сміливо йдіть до суду. Предмет позову для початку: зобов'язати банк надати офіційний належну відповідь на ваше звернення відповідно до закону "Про звернення громадян".

ЯК ПЕРЕМОГТИ вибивала

Перше правило боротьби з колектором - ніяких усних розмов, тільки паперова листування. Друге - доводити свою правоту колектору марно. "У колектора є команда" фас "від банку і скасувати її може тільки він. Сам колектор ініціювати розгляд не буде, а тільки буде далі вимагати погасити борг", - говорить старший юрист ВГО "Захисту прав споживачів фінансових послуг" Анатолій Соболевський. Тому ваша задача - розібратися в ситуації, дізнатися подробиці про кредити, які на вас вішають, і зрозуміти, наскільки законна діяльність колектора.

"Колектор отримує від банку права" збивати "борги з позичальників на підставі договору. Тому в першому запиті потрібно дізнатися, чи має колектор право звертатися до вас. Для цього потрібно запитати про наявність договору з банком, його реквізити, дати укладення. Також потрібно попросити копію кредитного договору з усіма додатками, виписку з кредитного рахунку і будь-які інші документи, які могли б підтвердити наявність боргу ", - говорить керуючий партнер юрфірми" DIGNUM "Олег Кононенко. Згідно ст. 20 закону "Про звернення громадян", відповідь вам повинні дати протягом 30 днів.

ДО МІЛІЦІЇ АБО ДО СУДУ?

Наші експерти вважають, що зовсім не обов'язково чекати відповідей від колектора або банку - можна відразу йти в міліцію або прокуратуру, особливо якщо колектор чинить моральний тиск. "У такому випадку можна звернутися в прокуратуру із заявою з описом ситуації і такий фабулою:" Прошу захистити мене від незаконного переслідування з боку колекторської компанії такий-то, представники якої загрожують мені фізичною розправою та здійснюють на мене психологічний тиск. У ситуації, що склалася, з огляду на агресивну поведінку колекторської компанії, я побоююся за життя і здоров'я своє і близьких, а тому прошу захистити мене від злочинних посягань ", - пропонує Анатолій Соболевський. За його словами, за такою заявою прокуратура повинна провести перевірку, взяти пояснення у працівників колекторської компанії. Такий крок допоможе і в разі, якщо колектор і банк не поспішають з відповіддю на ваші листи або їх відповіді не прояснюють ситуацію.

"Напишіть заяву в правоохоронні органи, виклавши ситуацію в довільній формі. У заяві потрібно просити провести перевірку і порушити кримінальну справу за ст. 190 Кримінального кодексу України, тобто" Шахрайство ". Заява пишеться на підставі статей 94, 95, 97, 98 Кримінально процесуального кодексу України, а мотивувати його потрібно статтями 190 і 383 ( "Завідомо неправдиві звинувачення в скоєнні злочину", в нашому випадку - непогашення кредиту) КК ", - вважає адвокат Марина Гавяда. За її словами, розплутуючи клубок, правоохоронні органи самі истребуют кредитну справу в банку, і їм в банку не зможуть відмовити.

ІСТОРІЯ З ЖИТТЯ

Киянку Вікторію колектори почали турбувати три місяці тому - заявили, що у неї борг перед банком (два кредити на 50 тис. Грн.). Все б нічого, але кредити ці Вікторія не брала. Навіть паспорт не втрачала, а це важливо, тому що часто саме за втраченими документами видаються шахрайські кредити. Більш того, як потім виявилося, обидва кредити були взяті в день народження її батька, а в ці дні вони вже багато років всією сім'єю виїжджають з Києва. Але найбільша проблема, що ні колектор, ні банк не поспішають допомогти "псевдозаемщіце" довести свою непричетність до боргів. За допомогою юристів Вікторія звернулася до колекторів з проханням припинити незаконне переслідування. У відповідь колектори повідомили, що так як замовлення надійшло від банку, то і скасувати його може тільки банк, а свою роботу робити вони не перестануть. Більш того, вони стали тиснути на "псевдозаемщіцу": приходили до неї додому у вихідні, обіцяли розклеїти по під'їзду оголошення про її борг. У банку теж не поспішають розібратися в ситуації: спочатку "футболили" між головним офісом і відділенням, де був оформлений кредит, але документи по кредиту не показали, мовляв, вони вже в архіві, а потім і зовсім заявили: "Якщо не вмієте зберігати свої документи, платите ".

Якщо від вас вимагають погасити кредити, яких ви не брали, або у вас є успішний досвід боротьби з колекторами і банками, залиште свій відгук у коментарях.

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Ви зараз переглядаєте новина "Що робити, якщо банк" шиє "чужий кредит". інші фінансові новини дивіться в блоці "Останні новини"

АВТОР:

Одарюк Антон

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Орфографічна помилка в тексті:

Послати повідомлення про помилку автора?

Виділіть некоректний текст мишкою

Дякуємо! Повідомлення відправлено.