11 квітня частина кримських абонентів МТС побачила на своїх рахунках великі заборгованості. З'ясувалося, ті, чиї номери починаються на 918, 988, 989 - в даний момент не в «домашньому регіоні», а в роумінгу. МТС, який офіційно в Крим так і не зайшов, виділив півострів в окремий регіон, відрізавши від Краснодарського краю. Тепер заручникам раптового роумінгу потрібно буде або міняти номери, або оплачувати багатотисячні рахунки за зв'язок.

До цього дня це нікого не хвилювало - протягом 4 років Крим і Краснодарський край були однією тарифної зоною. Хоча в розділі «Регіони» на сайті МТС Крим не присутній, а всім абонентам, щоб отримати довідкову інформацію та перелік послуг, необхідно було вибирати «Краснодарський край і Республіка Адигея».

Але 11 квітня цього року оператор вирішив в односторонньому порядку «відрізати» Крим від Краснодарського краю. Сталося це, як зазначають абоненти, без оголошення війни.

«11 числа я спокійно спілкувалася по телефону, - каже ялтинська Представниця Анна Шаульська. - А 12-го перевірила баланс: заборгованість понад 100 рублів. Причому у мене підключена послуга 100 хвилин на номери МТС РФ і 100 хвилин на номери домашнього регіону за 2,50 на добу. Я зв'язалася з оператором - і дізналася, що я тепер не в домашньому регіоні, а в роумінгу. Але я ж набувала даний пакет в Ялті, в 2014 році! »

Та ж доля торкнулася і тих, хто здобував свої пакети на материку - в Краснодарі, Сочі або Новоросійську. Люди знали, що Крим і Краснодар для оператора єдиний регіон, і цим користувалися, наприклад, щоб заощадити гроші на послугах мобільного інтернету: в Краснодарському краї список вигідних тарифів на «цифру» набагато ширше.

На сьогоднішній день всі абоненти МТС, чиї номери починаються з коду 918, 988, 989, будуть платити в Криму по 3 рубля за хвилину вихідних, 2 рубля за хвилину вхідних і 2 рубля за смс.

В клієнтської службі підтримки МТС розповіли, що зміни на даний момент не торкнулися номерів на 978 - для них Краснодарський край як і раніше домашній регіон. І виїжджаючи в Краснодар або в Сочі, абонентам з таким номером не потрібно переживати про витрати на зв'язок, повідомили в МТС. Однак чи надовго? «Як би там не було вас проінформують за допомогою смс або інформації на сайті», - сказала оператор.

Але велика кількість «поінформованих» кримчан з «нещасливими» кодами обурюються в соцмережах. Їм така обізнаність обійшлася дорого: люди, помітивши похапцем мінус на рахунку, просто кидали туди гроші, не замислюючись, куди ці гроші йдуть. В кінцевому рахунку - від декількох сотень до декількох тисяч мінуса на балансі всього за кілька днів.

Відправці краснодарських номерів в Криму в роумінг передувало зменшення тарифів на національний роумінг, про який компанія МТС повідомила в кінці лютого цього року. З'ясовується, Крим і Севастополь - не єдині регіони в Росії, де МТС офіційно не представлений, а його абоненти користуються так званим «технічним роумінгом» - вишками інших операторів. На подібних же умовах працює зв'язок в ЯНАО, ХМАО і Пермському краї.

На жаль, на офіційному сайті МТС не вийшло знайти умови тарифікації при знаходженні в Криму.

Але в інших регіонах, де доступний національний роумінг, ціни однакові.

Розглянемо тарифікацію МТС при відправці з Москви з тарифом «Супер МТС» в Пермський край.

Саме за цими тарифами сьогодні розмовляють жителі Криму з «краснодарськими» номерами. При цьому, сказали нам в МТС, пакети мобільного інтернету з припискою «діє по всій країні» працюватимуть і в Криму - додатково платити за Мережа по тарифам роумінгу не потрібно буде.

Жителів Криму з номером на 978, що відправляються на материк, теж чекають зміни тарифів. Під тиском ФАС МТС в лютому-березні цього року поміняла тарифи внутрішньомережевого роумінгу.

Внутрішньо-роумінг є послугою зв'язку і передачі даних, що надається мобільним оператором поза «домашнього регіону» в мережі цього ж оператора. «Домашнім регіоном» вважається той, де ви придбали і оформили сім-карту. Тарифи поза домашнього регіону можуть бути вище і, звичайно, вони вище. ФАС уже багато місяців хоче «переконати» операторів зв'язку в тому, що внутрішньо-роумінг - це пережитки минулого, і його необхідно скасувати. Однак ті впираються: так як при повноцінної скасування роумінгу вони втрачають великі гроші.

На даний момент оператори грають з ФАС, з одного боку здешевлюючи послуги, а з іншого - вводячи нові правила тарифікації.

Наприклад, більшість жителів Криму користуються тарифним планом «Супер МТС». Давайте порахуємо, скільки вони повинні будуть платити за зв'язок поза домашнього регіону - Криму і Краснодарського краю.

З 14 березня цього року, інформує Technologicus, що входять з номерів регіону перебування для користувачів «Супер МТС» будуть безкоштовними (замість 10,9 рублів за хвилину). Але що входять з номерів домашнього регіону і інших російських регіонів будуть коштувати 5,5 рублів за хвилину (замість 10,9 рублів за хвилину). Вихідні дзвінки на будь-які номери регіону перебування будуть як вдома (замість 14 рублів за хвилину), які виходять на номери операторів домашнього регіону і МТС Росії - 5,5 рублів за хвилину (замість 10,9 рублів за хвилину), які виходять на номери операторів інших операторів інших російських регіонів - 5,5 рублів за хвилину (замість 14 рублів за хвилину). СМС на номери регіону перебування - 1,95 рубля (місце 3,95 рубля), СМС на інші російські номери - 2,95 рубля (замість 3,95 рубля).

Так, тарифи зменшилися. Але вони як і раніше б'ють по кишені середньостатистичного громадянина Росії.

Раніше мене в поїздках виручала опція «Скрізь як удома»: за 5 рублів у мене були безкоштовні вхідні, а вихідні по всій Росії коштували по 3 рубля за хвилину. Зараз же в даній опції більше немає сенсу, оскільки входять стали платними - по 5,5 рублів.

Щоб було як раніше, необхідно підключати іншу послугу - «Скрізь як удома Росія». Її вартість становить 7 рублів на добу, решта умов залишилися такими ж: безкоштовні вхідні, вихідні по 3 рубля за хвилину і 100 безкоштовних смс на добу.

Про всі ці зміни компанія МТС оповістила на своєму сайті, але ті, хто постійно користуються офіційною сторінкою оператора, знають, як глибоко він ховає такого роду інформацію. Поки розберешся, куди йдуть твої кошти, поки підключиш необхідні пакети та послуги - з рахунку спишеться кілька сотень рублів.

Виходить, компанія МТС, не заходячи офіційно в Крим, через 4 роки різко збільшила тарифи своїх кримських абонентів. І у них залишився один вихід - купувати нові пакети, переходячи, зокрема, і на сімкарти місцевих операторів.

Варто зазначити, що особисто для автора даної замітки вартість розмов з чисто кримськими операторами стала сюрпризом. Колись при Україну оператори строго розрізнялися за кодом: 050, 095 - це МТС-Україна, 067, 097 - Київстар. У РФ з цим не так просто: треба дивитися не тільки код, проте і перші цифри номера. І тільки зовсім недавно я з подивом дізналася, що частина номерів, які починаються на 978, відносяться до Севмобайлу, КТК або К-телекому. І дзвінки на них оплачуються на моєму тарифі МТС по 1,30 руб за хвилину. Начебто дрібниця. Але при тривалих журналістських бесідах - дуже неприємна.

джерело