Керівництво страхової компанії «Ак Барс-Мед» вирішило вислухати скарги пацієнтів у всіх поліклініках республіки. За словами начальника Челнінского міського відділу охорони здоров'я Ильнур Шарафутдинова, більшість жителів нашого міста застраховані саме в цій компанії. У Казані пройшло вже 7 таких зустрічей, в Челнах - перша: 11 жовтень заступник гендиректора компанії В'ячеслав Коваль, директор філії в Челнах Діамант Різатдінова і керівництво міського відділу охорони здоров'я провели круглий стіл з лікарями і пацієнтами поліклініки №3.
Страховики до зустрічі підготувалися, заздалегідь провівши анонімне анкетування застрахованих пацієнтів цієї поліклініки. 45% опитаних заявили, що лікарі тут ставляться до хворих з байдужістю, більше 30% не задоволені графіком лікарського прийому, 41% ставить лікарям оцінку «3». Цього року пацієнти 3-ої поліклініки скаржилися і безпосередньо в страхову компанію - на те, що їм відмовляють у безкоштовній послузі і направляють на платну, не приймають за простроченим полісом і т.п. Всі сподіваються, що ситуацію виправить новий головлікар 3-ої поліклініки Надир Ахмеров.
Дочка однієї з пацієнток (вона привела мати на цю зустріч) поскаржилася, що без хабара неможливо перейти на більш серйозну групу інвалідності. Мовляв, про це їй натякнули в одній з лікарень, де лежала мама.
Ильнур Шарафутдинова дуже зачепили ці слова. Він зажадав назвати прізвища медиків, які мають відношення до цієї історії. Жінка прізвищ не пам'ятала. На думку начальника міського відділу охорони здоров'я, "до тих пір, поки пацієнти роблять подібні заяви, не називаючи прізвищ - це чутки".

Останнє з рубрики Новини