До нас вже надходили скарги на відмову реєстратора дитячої поліклініки на вул. Жовтня, 51 оформити виклик лікаря додому. Так, в липні цього року подібна ситуація виникла і через затримку бензину: «Чому дільничний лікар не може прийняти виклик додому» . Тоді заступник головного лікаря по дитинству та породіллі Валерій Юрійович Крилов прокоментував: це був одиничний випадок, і тепер це питання повністю врегульовано. Однак, до нас знову звернулася одна з наших читачок: у поліклініці відмовилися приймати виклик лікаря додому до її доньці з температурою 38.

Інцидент стався в суботу 26 серпня. По суботах в дитячій поліклініці працює черговий лікар, який до 13 год приймає виклики на будинок. Наша читачка зателефонувала в поліклініку вранці і попросила оформити виклик, так як у її маленької доньки піднялася висока температура, у чому жінці було відмовлено. У підсумку, довелося викликати швидку: «Знову у нас бардак якийсь. Хотіла лікаря викликати дочки - у неї температура 38. Подзвонила в реєстратуру в 8 ранку. Там мені заявили, що вони тепер не їздять по домівках. Або я до них повинна дитини з температурою привести сама, або швидку викликати. І навіть температура 38 їх не хвилює. А швидка ліків не призначає і не ставить діагнози. Вона, в будь-якому випадку, забере нас в лікарню, там дитини подивиться лікар, випише ліки і відправить додому своїм ходом. Довелося викликати швидку. Спасибі, що хоч вони приїхати не відмовилися. Дочка подивилися. Діагноз поставили. А раптом у когось серцевий напад, а швидка у мене? ».

Як такого нормативного документа, який розглядає ситуації, що вимагають виклику педіатра додому, немає. Фактично батьки повинні самостійно оцінювати здоров'я своєї дитини і, при необхідності, викликати лікаря додому. Якщо ж батьки вважають, що дитину не можна вести в лікарню, фахівці будуть зобов'язані прийняти виклик.

Щоб з'ясувати, з чим може бути пов'язана відмова реєстратора оформити виклик дільничного лікаря додому, ми звернулися до заступника головного лікаря по дитинству та породіллі Валерію Юрійовичу Крилову. Лікар прокоментував: «Я розібрався з усіма реєстратура - все заперечують, що у них був випадок відмови в прийнятті виклику додому. У нас таких фактів немає. По буднях виклики лікаря приймаються до 12 год. Після 12 і до 16 год приймаються виклики на невідкладну допомогу. У суботу поліклініка працює, і виклики лікаря приймаються до 13.00. Проблем в обслуговуванні викликів у нас немає. Можливо, вся справа у віці дитини - у дітей більш старшого віку температура до 39 вважається невисокою. А взагалі, при високій температурі дитині викликається швидка допомога ».

Заступник головного лікаря ГБУЗ СТ «Червоноуфімська районна лікарня» радить читачам при виникненні подібних випадків залишати свої контактні дані, щоб з ними можна було зв'язатися і разом розібратися в ситуації, що склалася.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter